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Ci e’ arrivato in assistenza uno Skype Phone di Tre Italia, inchiodato come un mulo, non riceveva piu’ le telefonate. Tutti i centri di assistenza non hanno risolto il problema, nemmeno al telefono con i call center di Tre.
Come abbiamo fatto? Facile!
Menu’ > Impostazioni (ingranaggio) > Scendete fino a “Ripristino impostazioni iniziali” > Inserite il codice segreto “0000″ (senza gli apici!) > Et Voilà!
Ricordo: Se hai 3 si vede! Si, dalla borsa!
salve… e se il telefono non si accende ma continua a riavviarsi con il logo 3? è gia stato in asistenza circa 1 mese fa..
Salve Matteo! Cosa intende per assistenza? L’ha portato dal negoziante dove lo ha acquistato o proprio in assistenza ufficiale di 3 italia?
Qui
http://areaclienti.tre.it/selfcare/133online/5172_servicePoint_ITA_HTML.xsl
Selezioni solo centri assistenza, vedra’ che trovera’ una soluzione…