Bè, a Gennaio 2008 avevo richiesto una linea Tiscali. Fatto i contratti, compilato i moduli per il RID ecc. ecc.
A Maggio 2008 non avevano attivato nulla, ho deciso perciò di ri-attivare Telecom Italia, Alice Flat 7Mega.
Telecom ha attivato il tutto in 2 giorni.
Questa mattina internet non và più, il modem non riesce ad autenticarsi, chiamo Telecom che prova a resettare la linea, niente da fare. Telecom richiama e dice che la loro linea è stata scavalcata di una linea Tiscali e di verificare chiamando il numero 800 578722.
Chiamo il numero e una voce metallica mi dice che la portante è di Tiscali.
Bene, chiamo Tiscali, buongiorno! A gennaio ho richiesto una Adsl, questa mattina, dopo 7 mesi mi avete disattivato l’adsl che ho fatto al posto vostro, devo aspettare altri 6 mesi prima di navogare?
Speriamo di no…
Nel frattempo mi richiama Telecom, dicendo che il numero 800 578722 si sbaglia e che non lascieranno mai la linea a Tiscali. Bene… nel giro di 2 giorni mi ri-attiveranno Alice.
Questa sera mentre mangiavo una pizza in compagnia mi arriva sms da Tiscali, Adsl attivata…
Che palle!
Mal comune mezzo gaudio?
Un Ca$$o!
La linea telefonica del mio nuovo appartamento è stregata, posseduta da qualche demone.
Il 24 Maggio 2007 (duemilasette) ho fatto richiesta di linea Telecom.
Attivata il 28 Maggio 2008 (duemilaotto), cioè un anno dopo.
Causa a Telecom.. La prima udienza è prevista per settembre prossimo.
Il 28 maggio richiedo la linea ADSL a Tiscali, sfottendo non poco il mio vicino che fa richiesta, lo stesso giorno, a Telecom per Alice 7mega.
4 Giugno. Il mio vicino ha la linea ADSL attivata. Io no.
20 Giugno. Il mio vicino, quello che ha la linea ADSL attivata da due settimane, bussa alla porta e mi chiede se Tiscali l’ha attivata anche a me. Lo guardo torvo, lui capisce tutto….
30 Giugno: finalmente qualcuno in Tiscali si rende conto che c’è qualcosa che non va (per forza! Una chiamata al giorno per 20 giorni consecutivi rompe i maroni a chiunque
): la mia richiesta è stata associata per errore ad un numero Telecom inesistente. Non c’è altra soluzione che rifare la richiesta.
Ca$$o, ma non dovrò mica aspettare come un cliente qualunque che ha fatto domanda di attivazione lo stesso giorno, vero? Invece si…anche se la colpa (evidentemente) è di qualcuno che per errore ha modificato la mia richiesta originale, e chiunque sia non puo’ che lavorare in Tiscali.
Minkia che organizzazione!
9 luglio: il mio vicino bussa alla porta e tutto eccitato fa “Dai dai collegati su iutiub che ti faccio vedere una cosa….ah no?…ancora niente…a vabbè…” e se ne torna, sogghignando sotto i baffi, (l’ho visto!) a navigare a casa CON LA SUA ADSL ALICE 7 MEGA.
12 luglio: azz…qualcosa si muove: ora telefonando al 130 mi risponde un disco anzichè la solità signorina che mi chiede di pazientare. Il disco, invece, mi dice che la mia richiesta è stata registrata (alla buonora!) … e che devo pazientare (tempi medi 30 giorni).
16 luglio: il mio vicino, forse sentendo la smadonnata attraverso la parete comune, bussa alla porta e, ridendo con le lacrime agli occhi mi chiede notizie della linea AD….porta sbattuta in faccia e fine di un’amicizia.
18 luglio: Tutto tace. Pero nella buca delle lettere trovo il contratto Tiscali da firmare e rimandare indietro. Ne faccio coriandoli.
Per favore, mi mandate a casa un esorcista che ho una linea telefonica da fargli curare?
Dì ma che bastardo il tuo vicino!
Che tristezza tutto cio’…. 1 anno per attivare una linea, poi problemi, ancora problemi e secondo me ancora problemi, come a Shance che ora non va un tubo, linea a 7 mega con Alice ok, linea Adsl con Tiscali a 7 mega che va a 2 mega….
Uso una linea a tempo Tiscali da anni. A gennaio tiscali mi offre un contratto mensile, accetto e aspetto . A Giugno arriva il cartaceo a casa, firmo , aspetto e continuo a pagare a ore….. Adesso siamo in Luglio, non e’ cambiato ancora nulla…