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tecnico telecom attento nel suo lavoro
Ma questa volta non è tornato, speriamo che gli scoppi il router di casa.
Qualche giorno addietro vi abbiamo parlato dei fantomatici guasti alle linee telecom. Ebbene, dopo che il “tecnico” ha messo le sue mani nella rete e con i ditoni ha configurato i computer del cliente, sono tornato in quella ditta a risolvere il problema. Si, il problema persisteva. I computer navigavano piano e addirittura uno non navigava per niente.
Eppure il “tecnico” il suo rapporto lo ha fatto firmare e i soldi se li farà dare, magari addebitati comodamente in bolletta!
Vado la e mi trovo il vecchio firewall Zyxel staccato e uno Speed Touch (quelli che andavano di moda alla fine del secolo scorso) configurato a caso da quella specie di operaio della telecom che pensava “oggi non sto tanto bene”.
La connessione in questione è una Telecom Business Click 4M, rifilata dall’agenzia ISICOM un annetto fa, a loro detta “per risparmiare”.
E’ una adsl con 8 indirizzi ip, inutili per il cliente in questione che ha firmato a sua insaputa dopo che il commerciale telecom lo ha cucinato ben bene grazie anche alla forza del marchio “telecom”. Non è facile da configurare nel router e occorre un tecnico esperto per la configurazione.
La prima cosa che ho fatto appena arrivato in ditta è stata quella di controllare come erano configurati i pc. Avevano il culo appoggiato su internet. Le loro schede di rete avevano ip pubblici, quindi la loro rete “interna” era su internet senza nessun tipo di protezione.
Per farvi capire, come se il vostro ingresso di casa fosse sulla autostrada A1, uscita Roncobilaccio.
Vi ricordo che il “tecnico” aveva dato la colpa alla “rete interna” e ha consegnato alla ditta questo bel casino. Ovviamente, facendosi pagare.
Vicino alla sala del server, dove arrivano anche le linee telefoniche, c’era un grosso bidone verde della spazzatura. Forse lo Speed Touch e’ ancora li in attesa dei netturbini.
Ho optato per un normalissimo Belkin configurabile via Web e non via Telnet come lo Speed Touch, acquistato in fretta e furia durante la pausa pranzo.
Nel nuovo router la WAN e’ stata configurata con un IP pubblico e alla Lan e’ stata assegnata una famiglia di IP privati con server DHCP, visto che il loro server interno non erogava questo servizio.
Sul sito di Andrea Beggi potete trovare informazioni su come installare queste tipologie di Adsl.
Grazie tecnico Telecom!
